“Beş yıl içinde Türkiye akıllı telefon pazarında anlamlı bir pay hedefliyoruz”

Yeni teknoloji markası ZEED, 3 Kasım'da The Peninsula İstanbul'da düzenlenen basın toplantısıyla Türkiye pazarına giriş yaptı. Akıllı telefonlardan tabletlere, akıllı saatlerden kablosuz kulaklıklara uzanan ürün ailesiyle tanıtılan ZEED, farklı yaşam tarzlarına ve kullanım alışkanlıklarına yönelik teknoloji seçenekleri sunuyor. “A'dan Z'ye, Sana Göre” yaklaşımıyla geliştirilen marka, teknolojiyi kullanıcıların bireysel ihtiyaçlarına göre şekillendirmeyi ve erişilebilir fiyatlarla daha geniş kitlelere ulaştırmayı amaçlıyor.

ZEED'in marka hikâyesi, herkesin teknolojiden aynı şeyi beklemediği düşüncesine dayanıyor. “Yaşamanın tek bir doğru yolu yok. Tek doğru telefon da yok” anlayışıyla yola çıkan marka, “A'dan Z'ye, Sana Göre” söylemiyle tüketicilere kendi önceliklerine uygun teknoloji seçme özgürlüğü sunuyor.

ZEED, kullanıcıları yalnızca yaşlarına veya demografik özelliklerine göre değil, teknolojiyle kurdukları ilişki ve kullanım alışkanlıklarına göre ele alıyor. Günlük yaşamında uzun pil ömrüne ihtiyaç duyanlar, telefonunu içerik üretmek için kullananlar, tasarımı ön planda tutanlar, mobil oyun tutkunları ve yüksek performans arayan profesyoneller, markanın farklı ürün gruplarının odağında yer alıyor.

Bu yaklaşımla ZEED, yalnızca teknik özellikleriyle öne çıkan bir marka olmak yerine, teknolojiyi kişisel ihtiyaçlara ve yaşam tarzlarına uyarlayan bir alternatif olarak konumlanıyor. ZEED'in lansmanında konuşan Evofone Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı (CMO) Birol Sülük, markanın çıkış noktasını ve Türkiye pazarındaki hedeflerini şu sözlerle değerlendirdi:

“Bugün teknoloji hayatımızın vazgeçilmez bir parçası ancak hepimizin teknolojiden beklentisi farklı. Kimi için uzun pil ömrü, kimi için kamera, kimi için tasarım, kimi içinse yüksek performans öncelikli. ZEED’İ tam da bu farklılıklardan yola çıkarak geliştirdik. ‘A'dan Z'ye, Sana Göre’ yaklaşımımızla kullanıcıların kendi ihtiyaçlarına ve yaşam tarzlarına uygun teknolojilere ulaşabilmesini istiyoruz.

ZEED ile amacımız yalnızca yeni akıllı telefon modellerini pazara sunmak değil, farklı ihtiyaçlara yanıt veren, erişilebilir ve güvenilir bir teknoloji markası oluşturmak. Akıllı telefonlarımızın yanı sıra tablet ve aksesuar ürünlerimizle kullanıcıların günlük yaşamlarının farklı alanlarında yer almayı hedefliyoruz.

Türkiye bizim için öncelikli pazar. Önümüzdeki dönemde ürün ailemizi genişleterek daha fazla kullanıcıya ulaşmayı, beş yıl içerisinde Türkiye akıllı telefon pazarında anlamlı bir pay edinmeyi amaçlıyoruz. Ürünlerimizin tasarımından kullanım deneyimine, satış sonrası hizmetlerden garanti süresine kadar her aşamada kullanıcı beklentilerini ön planda tutuyoruz. Üç yıl garanti avantajımızla da kullanıcılarımıza uzun vadeli bir güven sunmak istiyoruz.

ZEED'i zaman içerisinde ürün çeşitliliği ve kullanıcı kitlesi büyüyen, teknoloji pazarında kalıcı bir yer edinen marka haline getirmeyi hedefliyoruz.” ZEED'in Türkiye pazarındaki önemli farklılaşma noktalarından birini üç yıl garanti avantajı ve satış sonrası hizmet yaklaşımı oluşturuyor. Marka, üretim ve teknik servis süreçlerinde Evofone'un mevcut altyapısından güç alıyor.

Evofone'un Tuzla ve Kurtköy'deki üretim tesislerinde yürütülen süreçlerde, ZEED telefonlarının her biri paketleme öncesinde tek tek kapsamlı performans, fonksiyonel ve donanımsal testlere tabi tutuluyor. Bu titiz test süreçleriyle olası arıza risklerinin en aza indirilmesi, ürün dayanıklılığının artırılması ve kullanıcılara yüksek performanslı, güvenilir bir deneyim sunulması hedefleniyor.

ZEED kullanıcılarına satış sonrasında da kapsamlı bir hizmet deneyimi sunulması amaçlanıyor. Evofone'un 250'yi aşkın teknik servis uzmanı, Kağıthane, Kadıköy ve İzmir Konak'taki üç ana onarım merkezi ve beş hızlı teslim noktası, markanın satış sonrası hizmet altyapısını oluşturuyor. Servis ve geri teslim süreçlerinde ortalama üç iş günlük çözüm süresi hedeflenirken, ek garanti seçenekleri ve cihaz yenileme programları da kullanıcı deneyimini destekliyor.

ZEED, online ve fiziksel satış kanallarında yaygın bir dağıtım ağı oluşturarak Türkiye genelinde kullanıcılarla buluşmayı ve ürünlerini geniş kitlelere ulaştırmayı hedefliyor.